製品としてはまずまず満足

ニックネーム：おと様
商品名：アカリナ（ミルキー）ヨコ型
満足度：★★★☆☆
明るさ：★★★★☆
取付けやすさ：★★★☆☆
窓の方角：東
住居の種類：
設置した部屋：

お隣の家と近い窓に付けました。
目的としては、

・夜照明をつけても外から見えないこと
・ピアノがある為、開け閉めを極力少なくできるか、やりやすい物
という観点で選びました。

目的は達成しましたが、
・夜照明をつけると外から見てかなり明るい窓になってしまう
・夜はアカリナに部屋の人の影がはっきり映ってしまう
というのが誤算でした。

また、お店の対応も少し不満があります。問い合わせやこちらの希望変更があり、何度もやりとりさせて頂きました。丁寧な対応ではあるものの、先方から代替え案が出てくる事はなく、最終的に諦め半分で「どうにかなりませんか？」と聞くと、やっと付属の部品を案内してくれました。

部品を送って下さいましたが付け方の説明書は無く、問い合わせると図解入りのメールで案内してくれました。既に付けてしまった付属の部品を数ミリ動かす事が必要で、結局付け直す事になり、始めから説明書を付けてくれれば、窓枠に穴を再度あけることも無かったし、アカリナ上部が傷だらけになることも無かったのに、と残念な気持ちになりました。

この度はご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。また、ご対応につきましても不足があり大変申し訳ございませんでした。再発防止に向けて対策ならびに確認の徹底に努めてまいります。これからも おと 様の楽しく明るい毎日のお手伝いが少しでもできれば幸いでございます。ありがとうございました。あかりラボ　スタッフ一同